Bestrida ett inkassokrav som företag - steg för steg
Är kravet felaktigt ska du bestrida det skriftligt innan fristen går ut. Här är exakt vad bestridandet ska innehålla och vad som händer sedan.
Kort svar: bestrid skriftligt till inkassobolaget före fristens utgång, ange ärendenummer, vad du bestrider och varför, och spara en kopia. Ett bestridande i tid gör att kravet inte kan drivas vidare summariskt hos Kronofogden - fordringsägaren måste i så fall gå till domstol.
När har du grund att bestrida?
Varan eller tjänsten är inte levererad, den är felaktig, beloppet är fel, fakturan är redan betald, avtalet finns inte, kravet riktas mot fel bolag, eller fordran är preskriberad.
Så skriver du bestridandet
Ta med: företagets namn och organisationsnummer, inkassobolagets ärendenummer, meningen att du bestrider kravet i sin helhet eller till viss del, en kort saklig motivering, eventuella bilagor som styrker din uppfattning, samt datum och kontaktuppgifter. Håll det kort och neutralt.
Skicka på rätt sätt
Mejl går bra om inkassobolaget anger en adress för det, men spara alltid skickat-kopia. Skicka gärna både mejl och brev vid större belopp. Bestrid till inkassobolaget - och till Kronofogden om du redan blivit delgiven ett betalningsföreläggande.
Vad händer sedan?
Inkassobolaget ska pausa indrivningen och gå tillbaka till fordringsägaren. Vidhåller fordringsägaren kravet kan ärendet tas till domstol. Ett bestritt krav ska inte leda till betalningsanmärkning.
Vanligaste misstaget
Att ringa i stället för att skriva. Ett muntligt bestridande är svårt att bevisa. Skriv alltid, även efter ett telefonsamtal.
Vanliga frågor
- Hur bestrider man ett inkassokrav?
- Skriftligt till inkassobolaget före fristens utgång, med ärendenummer, vad du bestrider och en kort motivering. Spara kopia.
- Vad händer om jag bestrider ett inkassokrav?
- Indrivningen ska pausas. Kravet kan inte drivas summariskt hos Kronofogden - fordringsägaren måste gå till domstol för att få det prövat.
- Kan jag bestrida efter att fristen gått ut?
- Du kan fortfarande invända, men risken finns att ansökan redan lämnats in. Har du delgivits av Kronofogden ska du bestrida direkt till dem inom deras frist.
- Måste jag betala medan kravet är bestritt?
- Nej, inte den bestridda delen. Är bara en del av beloppet fel bör du betala den ostridiga delen och bestrida resten.
- Ger ett bestridande betalningsanmärkning?
- Nej. Anmärkning uppstår först vid utslag hos Kronofogden eller dom i domstol.
Få en gratis kontroll
Lämna dina uppgifter, så kontaktar vi dig och kontrollerar om något ärende finns hos inkassobolagen eller Kronofogden i ditt namn. Helt utan kostnad.
